You might want to visit our global site:

Technische ondersteuning

Technische ondersteuning

Om het risico op dure en tijdrovende fouten tot een minimum te beperken en milieubewuste beslissingen te garanderen, bieden onze Swegon specialisten onmisbare expertise gedurende alle fasen van een project – van installatie en inbedrijfstelling tot continubedrijf en de gehele levensduur van een oplossing voor het binnenklimaat. Vanaf het allereerste begin van een project willen onze experts graag hun kennis delen en met aanbevelingen komen. We beschikken over een netwerk van gekwalificeerde ingenieurs en technici die experts zijn op het gebied van het inbedrijfstellen, repareren, onderhouden en optimaliseren van HVAC oplossingen. We bieden ook een breed assortiment reserveonderdelen aan voor zowel oude als nieuwe producten en kunnen daardoor snel componenten en accessoires leveren voor uw project.

Inbedrijfstelling

We kennen onze producten door en door. Op basis van onze grondige kennis van de technologie kunnen we hoogwaardige ondersteuning bieden bij de installatie en inbedrijfstelling ervan. Onze services op het gebied van inbedrijfstelling van luchtgroepen, chillers, warmtepompen en ruimte-units worden aangeboden door onze betrouwbare en efficiënte experts binnen Swegon. Naast nieuwe productintroducties biedt ons ondersteunende personeel ook inbedrijfstelling aan het begin van het seizoen aan voor efficiëntie het hele jaar rond, zelfs bij extreme temperaturen.

Onderhoud, service en optimalisatie

Ons commitment richting onze klanten gaat veel verder dan de eerste verkoop. Swegon beschikt over een toegewijde organisatie als eerste contactpunt voor deskundige onderhoudsservices die garant staat voor optimale prestaties van de HVAC oplossing ter plaatse. Tot ons netwerk aan vakkundig personeel behoren in-house technici en gespecialiseerde servicebedrijven die storingen in systemen kunnen opsporen en repareren om zodoende de optimale prestaties vast te houden.

Reserveonderdelen

Een goed onderhouden HVAC oplossing is cruciaal voor gezonde en comfortabele binnenomgevingen in gebouwen. Bij Swegon bieden we een uitgebreide selectie aan reserveonderdelen en componenten aan. Van filters en riemen tot pompen en motoren, onze reserveonderdelen staan altijd garant voor een continu efficiënte werking van onze HVAC oplossingen. Tijdgevoeligheid is van extreem belang en onze lokale servicemonteurs beschikken over de training en kennis om snel en deskundig ondersteuning ter plaatse te kunnen bieden.

Het volgende niveau in onderhoud en reserveonderdelen - RE:3

Vanuit duurzaamheidsperspectief zijn onderhoud en reserveonderdelen cruciaal voor een lange levensduur. Naast onze aanvullende dagelijkse technische services heeft Swegon duurzaamheid naar een volgend niveau getild met ons RE:3 concept. Het concept is gebaseerd op drie uitgangspunten van circulariteit – RE:duce, RE:use en RE:vitalise – die erop gericht zijn de voetafdruk van opgenomen koolstof van onze producten te verlagen.

Als het gaat om technische services is onze RE:vitalise nauw verwant aan en een grote sprong voorwaarts ten opzichte van regulier onderhoud en reparatie, omdat onder dit raamwerk componenten en software worden geüpdatet voor nieuwe functionaliteit en een extra 10-20 jaar aan de economische levensduur. En ja, dat gebeurt allemaal met het product ter plaatse, net als bij routinematig onderhoud, met dien verstande dat bij een gerevitaliseerd product de behoefte aan vervanging aanzienlijk wordt uitgesteld.

 

Lees hier meer over ons re:3 concept

Digitale services om te handelen als een expert

De kennis en expertise van Swegon worden hierboven in het kort uiteengezet, maar daarnaast hebben we ook een serie services ontwikkeld onder de noemer Swegon INSIDE. Deze services zijn gericht op gebouwtechnici, vastgoedbeheerders, fabrieksmanagers enzovoort met het doel hen uit te laten groeien tot hun eigen experts. Iedere INSIDE service is zorgvuldig ontwikkeld om een of meer binnenklimaatsystemen te begrijpen en proactief te bewaken en te regelen, zodat het onderhoud van het gebouw eenvoudiger wordt en een energie-efficiënte en betrouwbare werking gegarandeerd kan worden.

Daarnaast zijn de INSIDE services ook ontwikkeld om mensen in het gebouw in staat te stellen het binnenklimaat te visualiseren en aan te passen tot op een comfortabel niveau waardoor ze de beste versie van zichzelf kunnen zijn – vandaag en morgen.

 

Energie-efficiëntie 

Vandaag de dag is energie rechtstreeks gekoppeld aan kosten en beschikbaarheid, en dat in een tijd dat mondiale en lokale duurzaamheidsdoelen in recordtempo ambitieuzer worden. Voor ons bij Swegon is energie-efficiëntie al decennialang bepalend voor alles wat we doen en weten we dat we bewezen en geverifieerde aanbevelingen kunnen doen om het energieverbruik rond HVAC oplossingen te verlagen. In onze gids voor energie-efficiëntie hebben we praktische tips en een aantal belangrijke overwegingen verzameld voor het zowel op korte als op lange termijn behalen van ambitieuze energiedoelen.  

 

Naar onze gids voor energie-efficiëntie