Les clients contrôlent le climat de leur chambre

Images citizenM : Richard Powers

citizenM

citizenM est une chaîne hôtelière internationale de luxe abordable et présente sur plusieurs continents. Cette chaîne présente un concept unique en misant sur le digital pour apporter une multitude de services à ses clients, mais également un niveau de confort très élevé. Par exemple, toutes les chambres sont dotées d’une tablette qui permet de contrôler plusieurs fonctions : la climatisation, le réveil et sa tonalité, les lumières, l'ambiance sonore et lumineuse, les rideaux et les volets, mais aussi la télévision. La politique du groupe consiste à être à la fois propriétaire et gestionnaire des hôtels. Cela permet d’opter pour une conception sophistiquée et des méthodes de construction modulaires et innovantes. C’est ce que citizenM appelle le « Smart thinking ». Les chambres sont bien pensées et conçues par des experts, jusque dans les moindres détails et dont le climat de chaque chambre peut être régulé individuellement.

Un défi hors du commun

Les clients de l’hôtel doivent pouvoir régler eux-mêmes la température de leur chambre et la consommation d'énergie doit être aussi faible que possible. De plus, l’hôtel se doit d’offrir le même niveau de confort où qu’il se trouve dans le monde quelle que soit sa zone géographique en termes de température et d'humidité. Les chambres sont petites et compactes, avec une paroi entièrement vitrée près du lit et sans radiateur le long des murs. Le système climatique doit pouvoir à la fois chauffer et rafraîchir. Il faut également qu’il soit très compact et qu’il puisse répondre à des critères techniques très précis. En outre, il ne doit pas avoir de courants d'air autour du lit ni de bruits gênants. Comment répondre à tous ces critères ?

Nous avons eu l’idée de créer un climat intérieur parfait que les clients puissent réguler eux-mêmes, afin qu’ils aient une expérience positive de l’hôtel. L’ensemble du système de climatisation, ventilation et chauffage a été pensé pour répondre aux exigences écoénergétiques des propriétaires mais également dans le but d’être dupliqué et adapté à chaque hôtel de la chaîne, eu égard aux conditions climatiques dans lequel il se trouve.
Menno Hilberts, Design & Construction Manager, citizenM

Solution personnalisée

Grâce à la collaboration étroite et intensive entre Swegon et les architectes de citizenM, une solution a pu être trouvée pour répondre à leurs exigences pointues. Flexible et fiable, la solution proposée permet aux clients de l’hôtel d’adapter individuellement le climat intérieur de leur chambre et ce, de manière éco-énergétique. Cette solution créée sur-mesure pour répondre aux exigences de citizenM permet d’offrir un niveau de confort identique dans chaque nouvel hôtel construit à travers le monde.

citizenM dispose ainsi d’une solution optimale, clé en main, qui économise les ressources lors de l’élaboration des plans d’un nouvel hôtel étant donné qu’elle simplifie le travail de chaque intervenant – architectes, entrepreneurs, sous-traitants, installateurs et utilisateurs finaux.

Concevoir une solution gagnante

En construisant une chambre d’hôtel complète en laboratoire, on a pu tester le système de ventilation « grandeur nature », et évaluer et analyser minutieusement chaque détail. Chaque situation imaginable a été simulée dans ce laboratoire, notamment les différents climats et saisons, toutes les éventuelles variations d’ensoleillement et toutes les préférences et comportements des clients d’un hôtel.

Il est possible dans notre laboratoire high-tech de créer et de tester pratiquement tous les types de conditions et de scénarios utilisateur. Cependant, ce dont on a le plus besoin, c'est d'une expertise pour interpréter les résultats et les utiliser pour créer un système climatique optimal.

Les produits

Quelques-uns des produits utilisés dans les hôtels citizenM.

Solution technique

La solution consiste à placer des centrales de traitement d’air GOLD au cœur de l’installation avec des modules de confort Paragon dans chaque pièce. Une solution propre a été conçue pour les hôtels citizenM afin de permettre une régulation individuelle dans chaque chambre.

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