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Prolongez la garantie de votre centrale de traitement d'air GOLD

Quelles sont les opérations prises en charge ? 

Extension de garantie

La garantie 5 ans couvre les pièces, la main d'œuvre et les déplacements à compter de la mise en service effectuée par Swegon.

 

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Assistance

L'assistance se fait grâce à un système de surveillance à distance à des fins d’analyse et d’optimisation du fonctionnement des unités. Ce système permet de vérifier leur statut et d’ajuster les paramètres selon les besoins. Notre équipe gèrent les alarmes, résolvent les pannes mais surtout détectent toutes anomalies avant qu’elles ne deviennent de véritables problèmes.

Et bien entendu, une hotline composée de techniciens qualifiés, formés dans nos usines de production, reste à votre écoute.

Pièces d’usure

Dans le cadre d'une extension de garantie, une remise de 10% est accordée sur les consommables supplémentaires, tels que les filtres. En effet, le remplacement des filtres pourrait être plus fréquent en fonction de l'usage, de la zone géographique et des conditions d'utilisation.

 

 

Découvrez notre guide sur la filtration

Quels sont les points contrôlés lors des interventions ?

  • Inspection générale de la machine et de ses accessoires (vannes, batterie électrique, détecteur CO2, DAD, caisson de recyclage…)
  • Resserrage des connections électriques
  • Dépoussiérage de l'unité
  • Contrôle de l'état interne de l'unité (entretien de la roue, nettoyage avec un produit adapté ayant un effet dégraissant et retardateur de bactéries...)
  • Vérification de l'étanchéité interne et des raccordements à l’unité (aéraulique et hydraulique)
  • Enregistrements des données de fonctionnement et des alarmes
  • Ajustement des paramètres si nécessaire
  • Sauvegarde de la configuration
  • Mise à jour du logiciel
  • Proposition de nouvelles fonctionnalités
  • Point de fonctionnement complet (des ventilateurs, températures de soufflage…)
  • Rapport de visite complet, analyse de fonctionnement et préconisations
  • Fourniture, mise en place et calibrage des filtres*
  • Historisation des données de fonctionnement
  • Diagnostic et prise de contrôle à distance pour vérification.

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